상품 Q&A입니다.
교환 & 반품 신청 시
따로 신청에 대한 확인 연락드리고 있지 않아요....
교환이나 반품 사유 기재해주시면 연락이 필요한 경우 연락 드리겠습니다.
그 외에 교환 반품 신청해주시면
저희가 "택배사 수거신청" 을 해드리고 있어 (네이버페이 주문건 제외)
택배사에 개별적으로 신청해주지 않으셔도 됩니다.
단, 네이버 페이 주문 경우, 택배사 자동 수거 신청해주시면
네이버 페이 지정 택배사가 CJ택배으로 되어 있어 CJ택배에서 수거합니다.
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반품 택배비 경우,
반품 신청 시 고객님께서 별도에 말씀이 없으실 경우,
환불금 차감을 원칙으로 하고 있습니다.
따로 계좌 송금 및 결제를 원하실 경우, 별도로 문의 주세요.
감사합니다.
* 휴대폰 결제 경우, 부분 취소가 불가능하여
부분 취소 경우에는 재결제로 환불이 가능하오니
참고 부탁 드겠습니다.
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